Comment Dongfeng Forthing Image Store parvient-il à réaliser une percée nulle en Azerbaïdjan ?

En septembre 2019, les coulisses du site officiel outre-mer deDFLZMa reçu une demande de l'Azerbaïdjan. Depuis lors, DFLZM et M. Jalil d'Azerbaïdjan ont démarré une longue activité commerciale pendant 3 ans. Le 28 octobre 2022, le magasin d'images Dongfeng Forthing en Azerbaïdjan a ouvert en douceur et a vendu 1T5 ÉVOle jour de l'ouverture. Image geler les concessionnaires étrangers traitent avec joie, derrière l'image, mais l'histoire de lutte inspirante de l'équipe de marketing à l'étranger de DFLZM.

En septembre 2019,DFLZML'équipe marketing à l'étranger a reçu une demande de M. Jalil d'Azerbaïdjan, concernant les produits SUV T5. En tant que directeur des achats d'une grande société multinationale de commerce automobile, M. Jalil cherche à établir un réseau de distribution d'automobiles de marque chinoise sur des marchés potentiels. A cette époque, il est en contact avec de nombreuses marques automobiles chinoises. À l'heure actuelle, la cible de M. Jalil est le marché KD à Oman, mais comme notre société dispose d'un agent puissant sur le marché local, il est conseillé au client d'envisager de rechercher des opportunités de coopération sur d'autres marchés.
Pendant cette période, l'équipe marketing à l'étranger de DFLZM est toujours restée en contact étroit avec les clients et a gagné la confiance de M. Jalil grâce à ses compétences professionnelles, son service aux patients et son analyse détaillée du marché et des produits. Mais la vente transfrontalière de voitures en ligne, par ce moyen invisible, constitue toujours un obstacle à la transaction. En juin 2021, l'équipe étrangère du DFLZM a recommandéT5 ÉVOà M. Jalil. T5 EVO, en tant que chef-d'œuvre de l'artisanat, a rapidement gagné la faveur de M. Jalil avec son apparence élégante et belle, son excellente qualité, sa décoration intérieure et extérieure rentable et sa bonne réputation sur les marchés étrangers.

De 2019 à 2021, M. Jalil a constitué une équipe technique locale de marketing et d'après-vente en Azerbaïdjan, à la recherche de sociétés financières pour résoudre les solutions de prêt financier des clients. Les sociétés financières locales doutaient de la qualité des marques automobiles étrangères et le processus de négociation était particulièrement difficile. Pour notre usine, il s'agit d'une simple exportation de quelques voitures, mais pour les concessionnaires, c'est une activité qu'ils planifient depuis des années et dans laquelle ils ont passé la moitié de leur vie. Nous comprenons donc parfaitement les préoccupations des clients avant d'acheter un prototype.
En raison de l'impact de l'épidémie, M. Jalil n'a pas pu effectuer une visite sur le terrain en Chine, ce qui a rendu le service d'autant plus important. Les clients n'ont jamais arrêté les négociations avec les marques rivales, et la réponse rapide et l'attitude positive de notre équipe marketing à l'étranger ont établi la confiance des clients dans la marque Dongfeng Fashion. Finalement, en janvier 2022, après près de 3 ans de communication, M. Jalil passe commande de 5 prototypes T5EVO+2 T5.
La commande de l'échantillon de voiture a été finalisée, mais depuis que le client a importé la voiture de Chine en Azerbaïdjan pour la première fois, notre équipe marketing à l'étranger a consulté de nombreux transitaires professionnels et a dépensé beaucoup d'énergie pour ouvrir le lien de transport logistique pour le client. . Cependant, l'accident s'est quand même produit. Le pare-chocs arrière d'un T5 EVO a été rayé pendant le transport et le client a dépensé 600 USD en réparation locale. Bien que le client ait été indemnisé par voie de négociation, il a estimé que l'indemnisation était trop faible et était encore un peu mécontent. Par conséquent, notre équipe a communiqué et discuté avec le client, et a répondu au client avec un e-mail de près de 2000 mots, a répondu de manière professionnelle aux problèmes du processus de commande, a expliqué les lacunes du processus de service et a proposé le plan d'amélioration. et proposer des suggestions d'amélioration sincères pour l'équipe technique de maintenance après-vente et la sélection du transitaire.
Quelle que soit la force des clients, la taille du marché, le nombre d'échantillons de commandes de voitures, l'équipe marketing à l'étranger de DFLZM a toujours adhéré à une attitude de service sincère, chérit chaque client et prête attention aux sentiments des clients. Grâce à cet e-mail, le client est très satisfait du service professionnel de l'équipe DFLZM et établira une relation de coopération à long terme.
Le 28 octobre 2022, le magasin Dongfeng Forthing Azerbaïdjan Image a finalement inauguré son ouverture en douceur. Un T5 EVO a été vendu le jour de l'ouverture en douceur ! Recevez la bonne nouvelle de 1 vente réelle auprès des revendeurs, l'équipe marketing à l'étranger DFLZM du groupe Wechat d'entreprise en ébullition ! De nombreux réseaux de concessionnaires sont créés à partir de zéro, du plus petit au plus grand, quelle chance, notre équipe marketing peut grandir avec les clients !
Dans le processus de développement de son réseau de commercialisation à l'étranger, DFLZM prend chaque commande au sérieux et traite chaque client avec sincérité. Nous n'avons jamais le concept de petits clients et nous croyons fermement que les petites commandes peuvent augmenter le panier de riz et injecter continuellement du sang neuf dans les ventes à l'étranger de DFLZM. DFLZM adhère au concept de service client d'abord, même sur des milliers de kilomètres, mais adhère également à la transmission d'une qualité fiable et d'un service sincère !

Internet :https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com
Tél : 0772-3281270
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Adresse : 286, avenue Pingshan, Liuzhou, Guangxi, Chine