---Principe de service : Placer les clients au cœur de nos priorités et leur permettre d’acheter et d’utiliser nos produits en toute sérénité. Concept de service : professionnel, pratique et très efficace
Points de maintenance pratiques
Point de service : > 600 ; Rayon de service moyen : < 100 km.
Réservation suffisante de pièces
Système de garantie des pièces à trois niveaux avec une réserve de pièces détachées de 30 millions de yuans.
Équipe de service professionnel
Formation certifiante préalable à l'embauche pour tout le personnel.
Équipe de support technique composée de techniciens seniors
Système de support technique à quatre niveaux.
Réponse rapide du service d'assistance
Pannes générales : résolues en 2 à 4 heures ; Pannes majeures : résolues en 3 jours.